Dodací podmínky
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují podmínky realizace dodávek zboží firmou pod obchodním názvem Jummy.cz RadekVýmola,sídlo:primátora Hájka 826,Uherský Brod 688 01, doručovací: U školky 2291,Uherský Brod 688 01. IČO: 675 91 809, DIČ: CZ7608154631
Ochrana osobních údajů
Potvrzením souhlasu s obchodními podmínkami dochází k potvrzení oprávněnosti zpracovávat osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016679 z 27.4.2016 účinného od 25.5.2018 tzv. GDPR. Informace nebudou poskytovány 3 osobám.
PŘEDMĚT PLNĚNÍ
Předmětem plnění těchto všeobecných obchodních podmínek je přijímání objednávek pomocí internetu a realizace dodávek zboží závazně objednaných kupujícím- spotřebitelem.Podmínky uzavření smlouvy se pakliže není v souladu se zákonem upraveno jinak se řídí zák 89/2012Sb.,
REGISTRACE
Trvalá registrace je nepovinná.
ZPŮSOB OBJEDNÁVEK INTERNETEM
Po výběru zboží, vyplnění kontaktních údajů (pokud nejste registrováni) a odeslání objednávky se Vaše elektronická objednávka se stává oboustranně závaznou v okamžiku, kdy rovněž elektronicky (prostřednictvím Internetu) potvrdíme její přijetí a to na e-mailovou adresu, uvedenou v objednávce. Toto zboží Vám bude dodáno dle dále uvedených dodacích podmínek.
DODACÍ PODMÍNKY
Standardně odesíláme zboží od 3 dnů do 3 týdnů od přijetí objednávky. Podle náročnosti a potřeby souběhu výroby některých produktů. Pokud se zásilka vrátí jako nevyzvednutá, zákazník může být dotázán na důvod odmítnutí. Protože se jedná o jedinečnou zakázkovou výrobu na přání zákazníka můžeme účtovat poplatek 50%, který se neplatí pokud dojde následně k převzetí zboží na opětovné zaslání. V případě, že bude požadovat druhé zaslání objednaného zboží, bude mu vyfakturována dvojnásobná výše poštovného, kde bude odečtena dobírková částka u první zásilky, která neproběhla. Pokud není upřesněno jsou ceny uváděny bez DPH, které v současné době činí 21%
UPOZORNĚNÍ...Každá potvrzená objednávky ,která nebude zrušena před započetím její výroby .Především potisk triček- která se vždy tisknou až po objednání na e-shopu či emailem, je jedinečnou zakázkou na základě specifických požadavků zákazníka a je platná a jakékoliv náklady, které vzniknou nepřevzetím zásilky budou řešeny dle nároku na náhradu škody. Prosím aby jste si pečlivě promysleli, zdali máte zájem objednané zboží skutečně odebrat a předejít tak zbytečným nákladům. Každý má zákonné právo zboží po odebrání v zákonem stanovené lhůtě 14 dnů vrátit.
Odstoupení od smlouvy:
dle zák 89/2012sb. má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů ode dne převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí zboží odeslat na adresu dodavatele. Toto se však nevztahuje na zboží, které bylo vyrobeno dle specifického požadavku spotřebitele(např. aplikace potisků). Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží nakládáním jinak než je povaha zboží. dle §1820 odst. 1 písm. g) nese náklady spojené s navrácením zboží spotřebitel. Vždy se budeme snažit nalézt co nejschůdnější a nejlevnější cestu jak případné vrácení zboží vyřešit k spokojenosti spotřebitele.
Mimosoudní řešení sporů
V případě mimosoudního řešení sporů podle zák. č. 634/2992 Sb., o ochraně spotřebitele se spotřebitel může obrátit na Českou obchodní inspekci, kontaktní údaje naleznete na www.coi.cz
DOPRAVNÉ A BALNÉ
- poštovné PPL v ČR se skládá z 103kč poštovného 30kč dobírky + 21% DPH
- u zasílání do zahraničí se cena liší v závislosti na zemi zaslání
- pro koncové zákazníky ze zahraničí (bude přepočteno na eura a to v aktuálním kurzu prodej EURO / CZK podle kurzu ČNB a poštovné bude odvíjet od ceny dodavatele poštovních služeb v době objednání)
ZPŮSOB ODBĚRU ZBOŽÍ
- PPL Česká republika
ZPŮSOBY PLATBY
- PPL - dobírka
- Eurozóna platba v eurech
REKLAMACE DODÁVKY
Plně odpovídáme za výrobní vady a případné škody vzniklé při dodání zboží. Odběratel je povinen bezprostředně po převzetí zakázky zkontrolovat její obsah, zda je v souladu s přiloženým dodacím listem či položkovou fakturou. V případě nesouladu může tuto zásilku vrátit zpět. V případě, že reklamace dodávky nebude učiněna nejpozději do 14. pracovního dne, považuje se za odsouhlasenou. Reklamace bude poté vyřízena nejpozději do 30 pracovních dnů. V případě nepřevzetí zásilky musí být vrácen i daňový doklad. Dále postup viz výše. Upozorňujeme, že trika tiskneme až na základě objednávky a jedná se o výrobu na přání zákazníka.
Těšíme se na spolupráci s vámi a budeme se snažit vyjít maximálně vstříc všem vašim standartním požadavkům.
Neupravené části se řídí zák. 89/2012Sb., který má vždy přednost v částech od kterých se není možno odchýlit.
S pozdravem
Tým Jummy